【復旧】KDDI、一部のユーザーにおいてEメールが利用できない状況が発生中

影響エリアは全国となっていて、Eメール(@ezweb.ne.jp)が利用できない状態で音声通話は問題なく利用することが可能だそうです。

なお、原因については「設備故障」と発表されています。

引き続き情報が入り次第更新したいと思います。

【お知らせ】現在、一部のお客様において、当社の通信サービスがご利用できない、または、ご利用しづらい状況が発生しております。現在、復旧作業に努めております。お客様には多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。 http://t.co/XTdBoJQImW

— ａｕサポート (@au_support) 2015, 7月 12

・（7月12日 19時10分現在）一部のお客様においてEメールがご利用できない状況について

【Update 1】
1時30分より一部設備から復旧が始まっているとのことですが、完全復旧には至っていないようです。

・（7月13日 5時30分現在）一部のお客様においてEメールがご利用できない状況について

【Update 2】
7月13日15時30分現在においても、順次復旧しているが、一部のユーザーが使えない状態だそうです。かなり復旧に時間がかかっていますね・・・

・（7月13日 15時30分現在）一部のお客様においてEメールがご利用できない状況について

【Update 3】
7月13日18時30分の発表で、15時55分より全てのユーザーでEメールの送受信が可能になったことを発表しています。

なお、引き続きEメールの受信が遅延したり、送受信しづらい状況が予想され、以前に受信したメールについては、遅延して配信される場合があるとのことです。

とりあえず、復旧はしたようですがちょっと今回は長かったですね。