「Apple サポート 4.2」
今回のアップデート「Apple サポート 4.2」の新機能は以下のようになっています。
- 保証情報がアップデートされ、特典や修理サービスオプションに関するより詳細な情報が表示されるようになりました
- 予約のお知らせを SMS や電話で受け取れるようになりました
- パフォーマンスの改善と不具合の修正
なお、このアプリでは、自分が所有しているデバイス(要Apple IDでログイン)についてAppleが提供するサポートの中から一番適した方法を選ぶことが可能で、例えば「iPhone」を選択すると、iPhoneのトラブルシューティングやサポート情報を確認したりすることができます。
さらに電話やメールなどでの問い合わせ、Genius BarやApple正規プロバイダーに予約を入れることも可能となっています。(現在Apple StoreはCOVID-19の影響で入店制限をしながら営業中となっています)