Appleは、iOSアプリ「Apple サポート 4.1.1」をApp Storeでリリースしています。
今回のアップデートでは、パフォーマンスの改善と不具合の修正がされているとのことです。
なお、このアプリでは、自分が所有しているデバイス（要Apple IDでログイン）についてAppleが提供するサポートの中から一番適した方法を選ぶことが可能で、例えば「iPhone」を選択すると、iPhoneのトラブルシューティングやサポート情報を確認したりすることができます。
さらに電話やメールなどでの問い合わせ、Genius BarやApple正規プロバイダーに予約を入れることも可能となっています。（現在Apple StoreはCOVID-19の影響で入店制限をしながら営業中となっています）
