Appleは、iOSアプリ「Apple サポート 3.3」をApp Storeでリリースしています。
今回のアップデートでは、複数のApple IDに対してパスワードをリセットができるようになっています。また、パフォーマンスの改善と不具合の修正が行われています。
なお、このアプリでは、自分が所有しているデバイス(要Apple IDでログイン)についてAppleが提供するサポートの中から一番適した方法を選ぶことが可能で、例えば「iPhone」を選択すると、iPhoneのトラブルシューティングやサポート情報を確認したりすることができます。
さらに電話やメールなどでの問い合わせ、Genius BarやApple正規プロバイダーに予約を入れることも可能となっています。