Appleは、iOSアプリ「Apple サポート 3.1」をApp Storeでリリースしています。
今回のアップデートでは、Genius Barや正規サービスプロバイダの予約をする時の日時指定がやりやすくなっているそうで、さらに、フォーマンスの改善と不具合の修正が行われています。
なお、このアプリでは、自分が所有しているデバイス（要Apple IDでログイン）についてAppleが提供するサポートの中から一番適した方法を選ぶことが可能で、例えば「iPhone」を選択すると、iPhoneのトラブルシューティングやサポート情報を確認したりすることができます。
さらに電話やメールなどでの問い合わせ、Genius BarやApple正規プロバイダーに予約を入れることも可能となっています。
