「Apple サポート 4.5」の新機能
今回のアップデート「Apple サポート 4.5」では、以下の新機能が追加されています。
困っていることを自由に記入すれば、関連のあるサポートオプションが表示されるようになりました 一部の国や地域で一般的な修理オプションの見積額が表示されるようになりました ウクライナ語でもアプリが利用可能になりました パフォーマンスの改善と不具合の修正
なお、このアプリでは、自分が所有しているデバイス(要Apple IDでログイン)についてAppleが提供するサポートの中から一番適した方法を選ぶことが可能で、例えば「iPhone」を選択すると、iPhoneのトラブルシューティングやサポート情報を確認したりすることができます。
さらに電話やメールなどでの問い合わせ、Genius BarやApple正規プロバイダーに予約を入れることも可能となっています。