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KDDI、前日に続きiPhone・iPad・iPad miniのEメールリアルタイム受信がしづらい状態に

投稿時間2013.04.17
KDDIは、iPhone・iPad・iPad miniのEメールリアルタイム受信がしづらい状態になっていると発表しています。

Ausyougai
 
この問題は、iPhone、iPad Eメールリアルタイム受信設定を利用の一部のユーザーが、Eメール送受信サービスおよびカレンダー、連絡先、リマインダーの機能が、ご利用が集中しているため接続しづらい状況になっているとのことです。

昨日も同様の障害が出ていて、2日連続で大規模な障害となっていますが、昨日の復旧の報を受けた後もメールが届かないといったトラブルが多く上がっていました。

なお、原因は不明で設定変更やプロファイルの削除を行わずそのまま待つように案内をしています。

2日連続、そして長時間にわたりこういった障害がでてしまうのは大きな問題ですね。今はLINEなどによりキャリアメールの利用者数も減る傾向かもしれませんが、依然として重要なインフラだと思うので、早急に復旧と原因究明、そして今後の対策までしっかりしてほしいところです。