スマートフォンの顧客満足度調査でiPhoneが8回連続で1位に

今回の調査は2012年1月から6月にかけて8,736人のスマートフォンユーザーに対して行われたものだそうで、Appleは849ポイントを獲得して1位になったとしています。

iPhoneは、すべてにおいて評価が高かったが、特にデザインや操作のしやすさが評価されているそうです。なお、Appleに最も近いライバルはHTCで790ポイントだったとしています。

2位以下を50ポイント以上引き離している結果からも、やはりiPhoneの顧客満足度は非常に高いですね。しかも8回連続というのはいかにiPhoneが質の高いデバイスであるかを表していますね。