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J.D. POWERのスマートウォッチ顧客満足度調査で「Apple Watch」が最高ランクを獲得

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MacRumorsによると、J.D. POWERが発表したスマートウォッチの顧客満足度調査で「Apple Watch」が最高ランクを獲得していると伝えています。

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1000ポイント中852ポイントを獲得

Jdpowersmartwatch2016
image via J.D. POWER

J.D. POWERは、過去1年以内にスマートウォッチを購入した2,696人を対象に使いやすさ、快適性、バッテリー寿命、デザイン、価格などの項目から満足度調査をしたそうです。

Appleの「Apple Watch」はこの調査で1000ポイント中852ポイント(◯が5つ)となり、最高ランクを獲得したそうです。2位にはフィットネスバンド部門では1位となっていたサムスンが842ポイント(◯が2つ)を獲得したそうです。

なにかと不満も聞かれることもある「Apple Watch」ですが、顧客満足度はかなり高さを示しているようですね。

ちなみにAppleはイベントでよく顧客満足度について語っているので、この部分はかなり重要視していると思います。

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